Si vous êtes déjà certifié Smart Serve et que votre certificat est encore valide, vous aurez accès à votre eCertificate depuis votre compte en ligne.
Si votre certificat a expiré, vous devrez racheter et reprendre le cours ainsi que le test final.
FAQ sur les certificats
Dois-je reprendre mon Smart Serve ? Comment obtenir mon eCertificate ?
Où puis-je obtenir mon certificat Smart Serve (eCertificate) ?
Connectez-vous à votre compte en ligne et cliquez sur l’onglet « Mes résultats ». Si votre certificat est valide, vous pourrez consulter, enregistrer, télécharger ou imprimer une version PDF de votre eCertificate.
Comment savez-vous que je suis déjà certifié ?
Votre numéro de certificat est lié à une inscription individuelle qui inclut votre nom légal complet et votre date de naissance.
Je ne me souviens pas de mes anciennes informations. Que dois-je faire ?
Contactez-nous à info@smartserve.ca ou au 416-695-8737.
J’ai perdu ma carte Smart Serve. Comment obtenir un remplacement ?
Nous n’imprimons plus et n’envoyons plus de cartes de remplacement par la poste. Veuillez vous connecter à votre compte en ligne pour accéder gratuitement à votre eCertificate valide, sous l’onglet « Mes résultats ».