Étape 1 :
Connectez-vous à smartserve.ca
Étape 2 :
Sélectionnez « Mes résultats » à partir de la page de votre compte
Étape 3 :
Cliquez sur « Numéro de certificat » pour visualiser, sauvegarder, télécharger ou imprimer votre certificat (Certificat électronique)
Foire aux questions :
Dois-je reprendre mon cours Smart Serve? Comment puis-je obtenir mon certificat électronique?
Il n’est pas nécessaire d’acheter de nouveau le cours de formation. Si vous êtes déjà certifié Smart Serve, vous aurez accès à votre certificat électronique à partir de votre compte en ligne.
Où puis-je obtenir mon certificat Smart Serve (certificat électronique)?
Vous n’avez qu’à vous connecter à votre compte en ligne et cliquer sur l’onglet « Mes résultats ». Vous pourrez visualiser, sauvegarder, télécharger ou imprimer une version PDF de votre certificat.
Comment savez-vous que je suis déjà certifié?
Votre numéro de certificat est annexé à une inscription individuelle qui comprend votre nom et prénom au complet et votre date de naissance.
Je ne me souviens plus de mes anciens renseignements. Que dois-je faire?
Il n’est pas nécessaire de savoir où vous avez pris votre formation ou quelle adresse électronique vous avez utilisée. Si vous avez de la difficulté à vous connecter à votre compte en ligne ou à vous inscrire pour en créer un nouveau, vous n’avez qu’à communiquer avec nous.
J’ai perdu ma carte. Comment puis-je obtenir une autre copie?
À partir du 25 octobre 2021, nous n’imprimerons plus les carte de remplacement et nous ne les enverrons plus par la poste. Vous n’avez qu’à vous connecter à votre compte en ligne pour avoir accès à votre certificat électronique, sans aucun frais de votre part.
